REGRAS DA PROMOÇÃO OFF

Oferta Específica:
- A promoção "OFF" se aplica a produtos específicos indicados na campanha através do selo OFF e que fazem parte do hotsite OFF.
- Através desta promoção, o cliente ganha 50% de desconto na segunda peça do hotsite.
- O ciclo para calcular o desconto é calculado sempre a cada 2 produtos do hotsite OFF.
- O desconto será aplicado automaticamente no carrinho de compras quando pelo menos duas unidades dos produtos participantes forem adicionadas.
- O desconto será sempre aplicado em cima do produto de menor valor.

Devoluções e Cancelamentos:
- Em caso de devolução de um pedido que se beneficiou da promoção, todos os itens incluídos no pedido devem ser devolvidos para garantir o reembolso total ou crédito adicionado ao cadastro do cliente.
- Se apenas parte do pedido for devolvida, o valor devolvido ou creditado será ajustado de acordo, levando em consideração o valor pago pelos produtos participantes da promoção que constam na devolução.
- Caso o cliente devolva apenas a peça de maior valor, o valor devolvido será ajustado, já que o critério para a promoção não será mais atendido.

Produtos Excluídos:
- A promoção não se aplica a produtos não participantes, mesmo que estejam incluídos no mesmo pedido.

Combinação de Produtos:
- Os produtos elegíveis para a promoção podem ser combinados de acordo com a escolha do cliente, desde que o número total de itens atenda aos requisitos da oferta.

Prazo da Campanha:
- A campanha pode ser encerrada a qualquer momento sem a necessidade de aviso prévio. Certifique-se de realizar as compras dentro desse período para aproveitar a promoção.

Reserva de Direitos:
- A empresa se reserva o direito de modificar a campanha a qualquer momento, sem aviso prévio.

Outras Condições:
- Esta oferta não pode ser combinada com outras promoções ou cupons.

Elegibilidade:
- Promoção válida para clientes residentes no Brasil e exterior, maiores de 18 anos.

Limite de Desconto:
- Consulte o hotsite da promoção para informações sobre possíveis limites de desconto por pedido ou cliente.

Estoque:
- A promoção está sujeita à disponibilidade de estoque dos produtos participantes.

Processo de Reembolso:
- Em caso de devolução, o processo de reembolso será realizado conforme a política de devolução da empresa, podendo ser em forma de crédito na loja ou estorno no cartão de crédito.

Contato para Dúvidas:
- Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente através do e-mail contato@donnacarioca.com.br ou pelos telefones (22) 99753-3287 ou (22) 3412-1012.

Aceitação das Regras:
- Ao participar da promoção, o cliente concorda com todas as regras estabelecidas neste documento.